상생페이백 환급 이의 신청 결과 조회
상생페이백 환급 신청 및
이의신청 안내
최대 30만 원까지 환급받을 수 있는
정부 지원 프로그램
1. 상생페이백 환급 신청
2025년 9~11월 카드 사용액이 2024년 월평균보다 증가한 금액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급받을 수 있습니다.
신청 대상: 2024년 국내 신용카드 또는 체크카드 소비 실적이 있는 만 19세 이상 국민 및 외국인
신청 기간: 2025년 9월 15일 ~ 11월 30일
환급 한도: 월 최대 10만 원, 총 30만 원까지
2. 상생페이백 신청 결과 조회
신청 후 환급 예정 금액과 실제 지급 여부를 확인할 수 있습니다. 상생페이백 공식 홈페이지에서 본인인증 후 조회 가능합니다.
📱 지역별 앱에서도 조회 가능:
- 경기도: 경기지역화폐 앱
- 서울시: 서울페이 앱
- 부산: e바구페이 앱
환급일 전후로 등록한 휴대폰 번호로 문자 알림이 발송되며, 카드사 소비 실적과 자동 연동되어 별도 입력 없이 확인 가능합니다.
3. 상생페이백 이의 신청
환급액에 문제가 있거나 예상과 다를 때, 이의신청을 통해 정정할 수 있습니다.
🔍 온라인 이의신청 절차:
- 상생페이백 공식 홈페이지 접속
- '환급 내역 확인' 메뉴에서 '이의신청' 선택
- 카드사 이용내역서, 영수증 등 증빙자료 첨부
- 신청 완료 후 7~14일 내 심사 결과 안내
콜센터(평일 09:00~18:00)를 통한 전화 상담도 가능하며, 온라인 이용이 어려운 경우 상담원 안내에 따라 증빙서류를 제출할 수 있습니다.
⚠️ 확인 시 유의사항
- ✓ 상생페이백 가맹점에서 사용한 카드 내역만 집계됩니다
- ✓ 2024년 대비 2025년 소비 증가 금액이 환급 대상입니다
- ✓ 현금, 현장 결제는 환급 대상에서 제외됩니다
- ✓ 시스템 점검 시간(23:30~00:30)에는 조회가 불가능합니다
- ✓ 신청 기간을 반드시 준수해야 환급받을 수 있습니다
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 상생페이백이란 무엇인가요?
A. 2025년 9~11월 카드 사용액이 2024년 월평균보다 증가한 금액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급해 주는 제도입니다.
Q. 누가 신청할 수 있나요?
A. 2024년 국내 카드 소비 실적이 있는 만 19세 이상 국민과 외국인이 대상입니다.
Q. 소비복권과 상생페이백은 다른가요?
A. 네, 소비복권은 일정 금액 지급형이고, 상생페이백은 카드 소비 증가분에 비례한 환급형입니다. 두 제도는 별개로 운영됩니다.
댓글
댓글 쓰기