1365 자원봉사포털 봉사시간 조회 및 봉사확인서 발급 방법

1365 자원봉사포털 봉사시간 조회 및 봉사확인서 발급 방법

행정안전부 공식 자원봉사 포털

1365 자원봉사포털 봉사시간 조회 및 봉사확인서 발급 방법

1365 자원봉사포털 누리집 봉사활동 실적 조회, 학교·기관 제출용 봉사확인서(인증서) 발급 방법, 회원가입 및 실적 연계 팁까지 한 페이지에

1365 자원봉사포털의 정의 및 회원가입·실적 연계 개요

🔴 이런 경험 있으신가요?

학교 생활기록부 제출이나 대학교 장학금, 혹은 취업 및 승진 가산점을 위해 자원봉사 활동을 열심히 하고 그 누적 시간을 확인하려 했으나 1365 포털 이용법이 헷갈렸던 적 있으신가요?


행정안전부가 운영하는 대한민국 대표 자원봉사 포털에서 회원가입부터 VMS 등 타 기관 봉사 실적 연계까지 어떻게 이루어지는지 전체적인 구조를 알고 싶으셨던 기억이 있으실 거예요.

😥 그래서 더 답답한 부분

자원봉사 실적을 제대로 통합·관리하지 못하면 힘들게 봉사하고도 공식 인증 실적으로 인정받지 못해 낭패를 겪게 돼요.

✅ 핵심만 정리하면

1365 자원봉사포털은 행정안전부가 운영하는 **국내 최대 공식 자원봉사 종합 플랫폼**으로, 봉사 신청부터 실적 조회 및 확인서 발급을 원스톱으로 지원해요.

💡 하나 더 확인할 것

본인 명의로 회원가입 후 나이스(NEIS)나 VMS 등 타 기관 봉사 실적을 상호 연계해 두면 모든 실적이 한곳에 통합 관리돼요.

대한민국 모든 자원봉사 활동의 시작과 끝을 함께하는 공식 통합 플랫폼
1365 자원봉사포털의 기본 개념과 회원가입 및 실적 연계 체계를 확인하세요
행정안전부 공식 운영, 통합 관리 시스템 및 타 기관 실적 연동 구조 분석

행정안전부가 구축하고 전국의 자원봉사센터가 함께 운영하는 **'1365 자원봉사포털(www.1365.go.kr)'**은 대한민국 국민이라면 누구나 무료로 이용할 수 있는 공공 자원봉사 종합 누리집입니다. 학생들의 봉사활동 시간 인증부터 성인들의 사회공헌 활동까지 모든 기록이 투명하게 축적됩니다. 특히 사회복지자원봉사 인증관리(VMS)나 교육행정정보시스템(NEIS) 등 다른 주요 자원봉사 플랫폼과의 실적 연계 기능을 지원하므로, 최초 회원가입 시 개인정보 동의와 실적 연계 설정을 해두면 각기 다른 기관에서 진행한 봉사 시간도 1365 포털 하나로 깨끗하게 모아 관리할 수 있습니다. 자원봉사 실적이 필요한 학생, 직장인, 그리고 일반 시민들에게 가장 신뢰받는 공식 허브입니다.


운영 주체 행정안전부 및 자원봉사센터전국 지방자치단체 및 공공 기관이 연계하여 공동 운영하는 공식 포털
핵심 기능 봉사 신청·조회·확인서 발급전국 자원봉사 프로그램 탐색부터 실적 누적 및 공식 인증서 출력 원스톱 지원
타 기관 연계 VMS·NEIS 실적 통합사회복지 및 교육부 나이스 시스템과 연동해 봉사 내역 한눈에 관리

포털개요 체크포인트

운영주체

행정안전부 공식

공공 자원봉사 플랫폼

핵심기능

신청·조회·발급

원스톱 통합 관리

실적연계

VMS·나이스 연동

타 기관 기록 합산

⚠️ 회원가입 필수: 봉사활동 실적을 공식적으로 인정받고 학교나 직장에 제출하려면 반드시 본인 명의로 1365 포털에 회원가입이 되어 있어야 해요.

· 청소년의 경우 보호자 동의 절차를 거쳐 간편하게 가입하고 봉사 실적을 쌓을 수 있어요.

· 포털 내 마이페이지에서 그동안 누적된 모든 자원봉사 이력을 투명하게 확인할 수 있어요.

· 공공기관 공인 인증 플랫폼이므로 제출처 어디서나 신뢰성 있게 인정받아요.

포털 개요 파악 3단계 (상세)
1
1365 포털 가입행정안전부 공식 1365 자원봉사포털 웹사이트에 접속해 본인 명의로 회원가입을 완료해요.
2
실적 연계 동의마이페이지 또는 설정에서 VMS 및 나이스(NEIS) 등 타 기관 실적 연동에 동의해요.
3
통합 관리 체계 구축앞으로 진행하는 모든 자원봉사 내역이 한곳에 차곡차곡 쌓이도록 준비해요.

포털 개요를 확인하셨다면, 전국에 개설된 다양한 자원봉사 프로그램을 탐색하고 신청하는 방법을 살펴보세요.

1365 자원봉사포털 봉사확인서 발급
자주 묻는 질문

Q. 1365 자원봉사포털 회원가입은 만 14세 미만 초등학생도 할 수 있나요?

네, 만 14세 미만 아동·청소년의 경우 법정대리인(부모 등)의 동의를 거쳐 가입하고 봉사활동 실적을 누적할 수 있어요.

Q. VMS에서 봉사한 시간이 1365 포털에 바로 반영되지 않는데 어떻게 하나요?

마이페이지 내 '실적 연계' 메뉴에서 연동 상태를 확인하고 수동 동기화 요청을 하거나 개인정보 입력 정보가 일치하는지 점검해 보셔야 해요.

봉사 신청 · 시간 조회 · 맨 위로 ↑

1365 자원봉사포털 맞춤형 봉사활동 프로그램 검색 및 신청 방법

🔴 이런 경험 있으신가요?

봉사활동 시간을 채워야 하는데 내 집 주변이나 주말에 참여할 수 있는 마땅한 자원봉사 프로그램을 어디서 어떻게 찾아야 할지 막막하셨던 적 있으신가요?


1365 포털에서 지역별, 분야별, 날짜별로 원하는 봉사 활동을 필터링하고 간편하게 온라인으로 사전 신청하는 방법을 알고 싶으셨던 기억이 있으실 거예요.

😥 그래서 더 답답한 부분

봉사 프로그램 검색 요령을 모르면 마감된 공고만 쳐다보거나 본인의 일정에 맞지 않는 엉뚱한 활동을 기웃거리며 시간을 낭비하게 돼요.

✅ 핵심만 정리하면

1365 포털 **[자원봉사 찾기]** 메뉴를 이용하면 지역, 활동 분류, 대상별로 원하는 봉사 프로그램을 실시간 검색하고 즉시 신청할 수 있어요.

💡 하나 더 확인할 것

사전 신청을 완료해야 봉사활동 참여 후 공식적인 시간 승인과 실적 누적이 원활하게 이루어져요.

내 손으로 직접 고르는 맞춤형 자원봉사 프로그램 검색과 원스톱 온라인 신청
1365 자원봉사포털에서 원하는 봉사활동을 찾고 신청하는 구체적인 방법을 확인하세요
자원봉사 찾기 메뉴 활용, 지역·분야별 필터 검색 및 사전 온라인 신청 절차 분석

봉사활동 실적을 쌓기 위한 첫 단계는 본인에게 알맞은 프로그램을 찾아 신청하는 것입니다. 첫째, 1365 포털 메인 화면 상단의 **[자원봉사 찾기]** 메뉴로 진입합니다. 둘째, 상세 검색 필터를 활용합니다. 자신이 거주하는 시·도 및 시·군·구(예: 경기도 광명시 등) 지역을 설정하고, 생활편의, 주거환경, 농어촌지원, 문화행사, 교육 등 원하는 **활동 분야**를 고릅니다. 또한 평일인지 주말인지, 청소년 대상인지 성인 대상인지 **대상별 조건**을 체크하면 조건에 부합하는 전국의 수많은 봉사 공고가 실시간으로 나열됩니다. 셋째, 마음에 드는 프로그램을 골라 상세 내용을 확인한 뒤 **[신청하기]** 버튼을 누르면 사전 예약이 완료됩니다. 사전 신청 없이 현장에 무단으로 방문할 경우 간혹 봉사 시간이 정상 승인되지 않을 수 있으므로 반드시 온라인으로 사전 접수를 마쳐야 합니다.


자원봉사 찾기 메뉴 포털 상단 공식 검색창전국 각지에서 진행되는 공공 및 민간 자원봉사 공고 모음
상세 필터링 조건 지역·분야·대상별 맞춤 검색시·군·구 지역 설정 및 교육, 문화, 환경 등 원하는 활동 카테고리 선택
온라인 사전 신청 원클릭 참여 접수상세 공고 확인 후 신청하기 버튼을 눌러 공식 참가자 명단 등재

봉사신청 체크포인트

검색메뉴

자원봉사 찾기

맞춤형 공고 탐색

필터조건

지역·분야 설정

원하는 조건 좁히기

사전신청

온라인 참여 접수

공식 승인 필수 기반

⚠️ 모집 인원 마감 주의: 인기 있는 봉사 프로그램(특히 주말 아동센터나 환경 정화 등)은 올라오자마자 마감되는 경우가 많으므로 정기적으로 포털을 확인하거나 알림을 설정해 두세요.

· 청소년 자원봉사자의 경우 학교 제출용으로 인정되는 기관인지 공고 내용을 꼼꼼히 읽어보세요.

· 신청 완료 후 부득이하게 참여하지 못할 경우 다른 사람에게 기회가 가도록 미리 '신청 취소'를 눌러주세요.

· 봉사 당일 현장 담당자의 안내에 따라 출석 체크를 거쳐야 안전하게 시간이 누적돼요.

봉사 신청 마스터 3단계 (상세)
1
포털 [자원봉사 찾기] 진입1365 누리집에 로그인한 뒤 자원봉사 찾기 메뉴로 들어가요.
2
지역 및 분야 필터 설정본인의 거주 동네와 원하는 봉사 분야(환경, 교육 등)를 체크해 공고를 검색해요.
3
상세 확인 후 신청 완료모집 요강과 일정을 꼼꼼히 살피고 [신청하기]를 눌러 사전 접수를 마쳐요.

봉사 신청 방법을 확인하셨다면, 그동안 내가 참여한 봉사활동 시간이 얼마나 쌓였는지 조회하는 방법을 살펴보세요.

1365 자원봉사포털 봉사확인서 발급
자주 묻는 질문

Q. 1365 포털을 통하지 않고 개인적으로 봉사한 기관의 시간도 소급해서 등록할 수 있나요?

해당 기관이 1365 연계 기관으로 등록되어 있다면 봉사자 등록번호 등을 통해 실적 승인을 요청할 수 있으나 사전에 기관 담당자와 상의하셔야 해요.

Q. 봉사 신청을 취소하고 싶은데 어디서 할 수 있나요?

포털 [마이페이지] -> [자원봉사 관리] -> [참여 내역/신청 내역] 메뉴에서 본인이 신청한 봉사를 선택해 간편하게 취소할 수 있어요.

포털 개요 · 시간 조회 · 맨 위로 ↑

1365 자원봉사포털 마이페이지 봉사활동 실적 및 시간 조회 방법

🔴 이런 경험 있으신가요?

열심히 자원봉사 활동을 마쳤는데 내 계정에 봉사 시간이 제대로 승인되어 누적되었는지 확인하고 싶어 마이페이지를 들어갔으나 어디서 조회해야 할지 헤매셨던 적 있으신가요?


연도별, 기간별로 내가 쌓은 총 봉사 시간을 한눈에 파악하고 승인 상태를 점검하는 조회 방법을 정확하게 알고 싶으셨던 기억이 있으실 거예요.

😥 그래서 더 답답한 부분

봉사 시간 조회법을 모르면 주관 기관에서 실적 승인을 누락했는지 여부를 알지 못해 제출 마감일에 큰 낭패를 겪게 돼요.

✅ 핵심만 정리하면

1365 포털 **[마이페이지]의 '자원봉사 관리' 또는 '봉사활동 실적' 메뉴**를 통해 기간별 누적 시간과 상세 내역을 실시간으로 조회할 수 있어요.

💡 하나 더 확인할 것

봉사활동 완료 후 담당 기관에서 실적을 승인해야 비로소 누적 시간에 반영되므로 승인 상태를 수시로 체크해야 해요.

마이페이지에서 1초 만에 확인하는 내 계정의 누적 자원봉사 실적과 시간 조회
1365 자원봉사포털에서 봉사활동 시간을 정확하게 조회하는 방법을 확인하세요
마이페이지 진입 절차, 기간별 누적 시간 확인 및 기관 승인 상태 점검 요령 분석

봉사활동을 무사히 마친 후 내 실적이 정확하게 적립되었는지 확인하는 절차는 매우 간단합니다. 첫째, 1365 포털에 로그인한 뒤 메인 상단 우측에 있는 **[마이페이지]**로 이동합니다. 둘째, 마이페이지 대시보드나 메뉴 중 **[자원봉사 관리]** 또는 **[봉사활동 실적]** 항목을 클릭합니다. 이곳에서는 본인이 그동안 참여했던 모든 봉사활동의 리스트가 일자별, 기관별, 활동 내용별로 투명하게 나열됩니다. 셋째, 총 누적 시간과 함께 각 건마다 **[승인]** 또는 **[미승인(진행중)]** 상태가 표시됩니다. 봉사활동을 다녀왔더라도 주관 기관 담당자가 포털 시스템상에서 실적 승인 처리를 완료해야만 공식 누적 시간에 합산되므로, 봉사 후 수일이 지나도 계속 '미승인' 상태로 남아있다면 해당 봉사 기관에 연락해 승인을 요청해야 합니다.


마이페이지 접속 포털 로그인 후 상단 이동메인 화면 우측 상단 마이페이지 아이콘을 클릭해 개인 관리 화면 진입
실적 관리 메뉴 자원봉사 관리 및 실적 조회기간별(1년, 3년, 전체 등) 누적 봉사 시간 및 상세 내역 대조
기관 승인 상태 승인 여부 실시간 체크봉사 완료 후 주관 기관 담당자의 전산 승인 처리 여부를 반드시 확인

시간조회 체크포인트

접속경로

마이페이지 대시보드

우측 상단 로그인 연동

조회항목

기간별 누적 시간

일자·기관별 상세 내역

상태점검

기관 승인 여부

미승인 시 조치 필요

⚠️ 실적 승인 지연 주의: 봉사활동이 끝났다고 해서 곧바로 시간이 반영되는 것이 아니며, 기관 담당자가 시스템에서 실적을 입력하고 승인해야 하므로 통상 1~3일 정도 소요될 수 있어요.

· 학교나 기관에 봉사확인서를 제출하기 전 반드시 마이페이지에서 누락된 시간이 없는지 미리 조회해 보세요.

· 연도별 실적 조회를 통해 본인이 목표로 한 봉사 시간을 체계적으로 달성해 나갈 수 있어요.

· VMS 등에서 연동된 실적 역시 마이페이지 통합 실적 목록에서 함께 확인할 수 있어요.

시간 조회 마스터 3단계 (상세)
1
1365 포털 로그인본인 계정으로 1365 자원봉사포털에 접속해 로그인을 완료해요.
2
[마이페이지] 진입메인 우측 상단 마이페이지를 눌러 개인 활동 관리 화면으로 이동해요.
3
실적 및 승인 상태 확인자원봉사 관리 메뉴에서 기간별 총 누적 시간과 개별 건의 승인 여부를 대조해봐요.

시간 조회를 마치셨다면, 학교, 회사, 기관 제출용으로 공식 봉사확인서(인증서)를 발급받는 방법을 살펴보세요.

1365 자원봉사포털 봉사확인서 발급
자주 묻는 질문

Q. 봉사활동을 다녀온 지 일주일이 지났는데도 계속 '미승인' 상태로 떠요.

봉사 주관 기관의 행정 담당자가 아직 1365 시스템에서 실적 승인 처리를 누락했거나 안 한 경우이므로 해당 봉사처 담당자에게 전화로 승인을 요청하셔야 해요.

Q. 과거에 했던 봉사 실적이 마이페이지 누적 시간에 안 나타나요.

주민등록번호나 회원 정보가 변경되었거나 타 기관(VMS 등) 연동 동의가 누락되었을 수 있으니 고객센터나 연동 설정을 다시 확인해 보세요.

봉사 신청 · 확인서 발급 · 맨 위로 ↑

학교·기관 제출용 1365 자원봉사확인서(인증서) 발급 방법

🔴 이런 경험 있으신가요?

학교 생활기록부 반영이나 회사 제출을 위해 1365 자원봉사포털에서 공식 봉사확인서(인증서)를 프린트하거나 PDF 파일로 내려받으려 했으나 메뉴를 찾지 못해 헤맸던 적 있으신가요?


출력 시 필요한 기간 설정부터 PDF 저장 및 직접 인쇄(프린트) 과정까지 일련의 발급 절차를 명확하게 알고 싶으셨던 기억이 있으실 거예요.

😥 그래서 더 답답한 부분

확인서 발급 방법을 모르면 제출 마감 직전 급하게 발을 구르거나 잘못된 양식으로 출력해 반려되는 낭패를 겪게 돼요.

✅ 핵심만 정리하면

봉사확인서는 1365 포털 **[마이페이지] -> [자원봉사 관리] -> [기부/확인서 발급] 메뉴에서 PDF 저장 또는 프린트 출력**으로 간편하게 발급받을 수 있어요.

💡 하나 더 확인할 것

학교 제출용(나이스 연동)의 경우 1365에서 발급받은 확인서를 별도로 제출할 필요 없이 시스템 간 자동 전송되는 경우도 많으므로 제출처 규정을 확인해야 해요.

제출처 어디서나 공식 효력을 발휘하는 1365 자원봉사확인서 발급 마스터 가이드
1365 자원봉사포털에서 공식 봉사확인서(인증서)를 발급받는 구체적인 방법을 확인하세요
확인서 발급 메뉴 진입, 기간 및 내역 선택, PDF 저장 및 프린트 출력 절차 분석

봉사활동 실적이 모두 승인되었다면 학교, 대학교, 직장 등 제출처에 제출할 공식 **자원봉사확인서(기부 및 인증서)**를 발급받을 차례입니다. 첫째, 1365 포털에 로그인한 뒤 **[마이페이지]**로 진입합니다. 둘째, 자원봉사 관리 하위 메뉴에 있는 **[기부/확인서 발급]** 또는 [자원봉사 확인서 발급] 코너를 클릭합니다. 셋째, 확인서에 표기될 조회 기간(예: 올해 1월 1일~현재 등)을 설정하고 출력하고자 하는 개별 봉사 실적을 체크하거나 전체 선택을 합니다. 넷째, **[출력하기]** 또는 **[PDF 저장]** 버튼을 누르면 공인된 위변조 방지 바코드가 포함된 공식 봉사확인서 문서가 생성됩니다. 이를 연결된 가정용 프린터로 직접 인쇄하거나 PDF 파일로 저장해 이메일 첨부 및 온라인 제출용으로 활용할 수 있습니다.


확인서 발급 메뉴 마이페이지 기부/확인서 발급포털 마이페이지 내 자원봉사 관리 코너에서 공식 증명서 출력 진입
기간 및 내역 설정 출력 대상 기간 지정원하는 연도 및 월별 봉사 실적을 선택하여 맞춤형 확인서 생성
출력 및 PDF 저장 바코드 포함 공식 문서 생성프린터 인쇄 또는 PDF 파일 저장을 통해 온·오프라인 제출 완벽 대응

확인서발급 체크포인트

발급메뉴

기부/확인서 발급

마이페이지 하위 코너

출력설정

기간 및 실적 선택

맞춤형 문서 생성

저장방식

PDF 저장·프린트

공인 바코드 포함 문서

⚠️ 미승인 시간 포함 불가: 아직 주관 기관에서 '승인' 처리를 하지 않은 미승인 봉사 내역은 확인서 발급 시 출력물에 포함되지 않으므로 반드시 승인 여부를 먼저 확인하세요.

· 학교 생활기록부(나이스) 반영의 경우 1365와 연동 신청이 되어 있으면 별도 종이 확인서 제출 없이 자동 전송되는 경우가 많아요.

· PDF로 저장한 파일은 제출 기관의 요구에 따라 이메일 전송이나 과제 제출 플랫폼에 업로드할 수 있어요.

· 확인서 상단에 찍히는 바코드와 문서 확인 번호는 진위 여부를 판별하는 핵심 요소예요.

확인서 발급 마스터 3단계 (상세)
1
[기부/확인서 발급] 진입1365 포털 마이페이지에서 확인서 발급 메뉴로 이동해요.
2
출력 기간 및 내역 선택필요한 봉사 기간을 설정하고 증명서에 담을 실적을 체크해요.
3
출력 또는 PDF 저장 완료[출력하기]를 눌러 프린터로 인쇄하거나 PDF 파일로 저장해 제출해요.

봉사확인서 발급 방법을 익히셨다면, 1365 포털을 이용할 때 반드시 알아두어야 할 유의사항을 살펴보세요.

1365 자원봉사포털 봉사확인서 발급
자주 묻는 질문

Q. 학교 생활기록부에 봉사 시간을 넣으려면 꼭 종이 확인서를 뽑아서 제출해야 하나요?

학생과 학교가 1365 아이디와 나이스(NEIS) 연계 동의를 마쳤다면 온라인 전송 버튼 클릭 한 번으로 학교에 간편하게 실적을 보낼 수 있어요.

Q. 집이나 사무실에 프린터가 없을 때 PDF 파일로 저장해 출력이 가능한가요?

네, 인쇄 창에서 프린터를 'PDF로 저장(Save as PDF)'으로 선택하면 문서 파일로 저장해 둔 뒤 나중에 인쇄할 수 있어요.

시간 조회 · 유의 사항 · 맨 위로 ↑

1365 자원봉사포털 이용 시 필수 유의사항 및 고객센터 안내

🔴 이런 경험 있으신가요?

봉사활동을 다녀왔으나 시간이 몇 주가 지나도 반영되지 않거나, 나이스(NEIS) 연계 오류 등으로 당황스러웠던 적 있으신가요?


시스템 오류나 실적 누락 문제가 발생했을 때 해결할 수 있는 고객센터 문의 방법과 주의사항을 명확하게 알고 싶으셨던 기억이 있으실 거예요.

😥 그래서 더 답답한 부분

문제가 생겼을 때 대처 요령을 모르면 제출 기한을 넘기게 되어 큰 불이익을 겪게 돼요.

✅ 핵심만 정리하면

실적 반영 오류나 연계 문제가 생겼을 때는 **봉사 주관 기관의 승인 상태를 재차 확인**하고 **1365 콜센터(1365 고객센터)**로 문의해야 해요.

💡 하나 더 확인할 것

국번 없이 1365를 누르면 전국의 자원봉사 센터 및 시스템 관련 친절한 상담을 받을 수 있어요.

실적 누락 및 시스템 오류 발생 시 대처법과 1365 공식 고객센터 안내
1365 자원봉사포털을 안전하고 원활하게 이용하기 위해 알아야 할 유의사항을 확인하세요
실적 승인 누락 대처, 학생 나이스(NEIS) 연계 주의점 및 1365 콜센터 안내

1365 자원봉사포털을 이용하면서 마주할 수 있는 대표적인 트러블과 주의사항을 짚어봅니다. 첫째, **실적 승인 지연 및 누락**입니다. 봉사를 마쳤음에도 시간이 쌓이지 않는다면 대부분 주관 기관 담당자가 포털에서 '승인' 버튼을 누르지 않은 경우이므로 해당 단체에 직접 연락해 처리를 독촉해야 합니다. 둘째, **학생 나이스(NEIS) 연계 시 인적사항 일치**입니다. 청소년 학생이 학교에 봉사 실적을 전송할 때는 1365 가입 정보(이름, 생년월일, 학교 정보 등)와 나이스 상의 정보가 한 치의 오차도 없이 정확히 일치해야 오류 없이 전송됩니다. 셋째, **1365 공식 고객센터 활용**입니다. 시스템 오류나 비밀번호 분실, 실적 연동 문의 등 혼자 해결하기 어려운 문제가 발생할 때는 국번 없이 **1365**번을 누르면 전용 콜센터를 통해 신속한 도움을 받을 수 있습니다.


실적 승인 독촉 주관 기관 담당자 승인 확인시간이 누락될 경우 해당 봉사 단체에 직접 연락하여 전산 승인 요청
나이스(NEIS) 연계 학생 인적사항 일치 필수학교 제출용 실적 전송 시 1365와 나이스 개인 정보 오차 없도록 점검
공식 고객센터 국번 없이 1365 콜센터포털 이용 오류, 실적 연동 및 시스템 문의를 위한 전용 고객 지원 번호

유의사항 체크포인트

실적승인

주관 단체 확인

미승인 시 처리 독촉

나이스연계

인적사항 일치

학생 정보 오차 방지

고객지원

국번 없이 1365

전용 콜센터 상담

⚠️ 제출 마감일 준수: 학교 생기부 마감이나 대외 기관 제출 기한에 임박해서 실적 승인을 요청하면 행정 처리 지연으로 누락될 수 있으므로 봉사 직후 곧바로 확인하는 습관을 들이세요.

· 국번 없이 1365 번호로 전화하면 전국의 자원봉사 센터 안내와 시스템 장애 상담을 받을 수 있어요.

· 개인정보(비밀번호, 연락처 등)가 변경되었을 경우 마이페이지에서 즉시 최신 정보로 갱신해 두세요.

· 투명하고 정확한 자원봉사 관리 체계를 통해 필요한 순간에 완벽하게 확인서를 제출해 보세요.

안전 이용 3단계 (상세)
1
봉사 후 승인 여부 수시 점검봉사활동이 끝난 뒤 1365 마이페이지에 들어가 시간이 정상 승인되었는지 확인해요.
2
학생 나이스 연계 정보 점검학생인 경우 1365와 나이스 개인정보가 정확히 일치하는지 대조해 오류를 예방해요.
3
1365 콜센터 적극 활용시스템 오류나 해결 안 되는 문제가 생기면 국번 없이 1365로 전화해 도움을 받아봐요.

1365 자원봉사포털 가이드의 모든 내용을 확인하셨다면, 지금 바로 실시간 봉사확인서 발급 페이지를 만나보세요.

1365 자원봉사포털 봉사확인서 발급
자주 묻는 질문

Q. 1365 고객센터(1365)는 주말이나 공휴일에도 전화 상담이 가능한가요?

일반적인 콜센터 운영 시간은 평일 주간 위주로 운영되므로 주말이나 공휴일에는 포털 내 1:1 문의 게시판이나 FAQ를 이용하셔야 해요.

Q. 개명이름이나 휴대폰 번호가 바뀌었을 때 1365 계정 정보는 어떻게 수정하나요?

마이페이지 내 [회원정보 수정] 또는 실명 인증 절차를 거쳐 변경된 본인 명의 정보로 간편하게 업데이트할 수 있어요.

1365 자원봉사포털 봉사시간 조회 및 봉사확인서 발급 방법을 지금 바로 확인하세요

복잡한 검색 없이 3초 만에 포털 개요부터 봉사 신청, 시간 조회, 확인서 발급 및 유의사항까지 찾아볼 수 있습니다

1365 자원봉사포털 봉사확인서 발급